Profissional Administrativo Tecnológico

O aluno aprenderá a usar o Sistema Operacional mais utilizado no mundo.

O aluno aprenderá a utilizar a internet e seus recursos.

O Microsoft Word é um programa de processamento de texto, projetado para ajudá-lo a criar documentos de qualidade profissional. Com as melhores ferramentas de formatação de documento, o Word ajuda a organizar e escrever os documentos com mais eficiência.

O Microsoft Excel é um editor de planilhas produzido pela Microsoft. Com ele é possível construir tabelas, gráficos, tabelas dinâmicas etc. O Excel possuí uma infinidade de fórmulas e funções que o faz essencial para qualquer setor empresarial.

Microsoft PowerPoint é programa mais utilizado no mundo para criar apresentações gráficas. Com ele é possível criar apresentações profissionais que impressionarão qualquer público.

Nesse curso o aluno irá receber todo o conhecimento de como efetuar um atendimento ao público com agilidade e qualidade. Como efetuar um atendimento adequado ao telefone, saber buscar a informação necessária do cliente para dar a informação correta ou direcioná-lo para o setor correto.

Trabalhando em conjunto ao Excel o aluno vai aprender controle de contas a pagar e receber, cobrança e negociação, títulos de crédito, fluxo de caixas e muito mais.

O assistente administrativo tem papel fundamental no acompanhamento e controle das rotinas de trabalho das empresas e organizações. Atua muitas vezes auxiliando gestores e líderes na condução dos processos operacionais e na interface com demais setores da empresa, como o público externo.

Nesse curso, aliado ao Word e Excel, o aluno aprenderá sobre Admissão do Empregado, Contrato de Experiência, Cartão de Ponto e Quadro de Horário de Trabalho, Abandono de emprego, Advertência e Suspensão Disciplinar, tudo relacionado a esse setor dentro da empresa.

Nesse curso o aluno irá aprender a montar estratégias de Marketing trabalhando com as mídias sociais e conhecendo várias técnicas de vendas.